Durante o Fórum Empresarial Brasil-China em Beijing, foi anunciada a chegada do aplicativo Keeta ao país. A plataforma, pertencente ao conglomerado tecnológico Meituan, desembarca com um investimento de R$ 5 bilhões ao longo dos próximos cinco anos, prometendo gerar 100 mil empregos indiretos. Um centro de atendimento no Nordeste vai oferecer até 4 mil postos de trabalho diretos.
A entrada do gigante chinês ocorre em um momento estratégico: o Brasil vive uma reorganização no setor de entregas, com iFood, Rappi e 99Food competindo pelos clientes.
Investimento e Estratégia Regional
A Meituan, avaliada em US$ 100 bilhões, escolheu o Brasil como terceiro mercado do Keeta, após lançamentos na Arábia Saudita em 2024. Segundo Wang Xing, fundador e CEO da empresa, o país é “um mercado-chave para inovação em serviços sob demanda”.
Os recursos serão aplicados em tecnologia, infraestrutura logística e marketing. A instalação do centro de atendimento no Nordeste, região com menor penetração de apps de delivery, visa não apenas reduzir custos operacionais, mas aproveitar incentivos fiscais estaduais. “Queremos democratizar o acesso a entregas rápidas e impulsionar negócios locais”, afirmou Xing em comunicado ao China Daily.
Keeta: além do delivery
A experiência da Meituan na China, onde o app integra serviços como transporte compartilhado, reservas de viagem e até compra de ingressos, sugere que a Keeta pode adotar um modelo semelhante no Brasil. Na Ásia, a plataforma processa 98 milhões de pedidos diários, com tecnologia que promete entregas em até 15 minutos em áreas urbanas.
Especialistas apontam que a diversificação de serviços seria um diferencial. “O consumidor brasileiro está cansado de instalar múltiplos apps. Quem oferecer conveniência com custo-benefício ganhará a guerra”, analisa Carla Junqueira, consultora de varejo digital da EY.
No entanto, a Meituan não detalhou como adaptará seu modelo ao Brasil. Mas seu investimento massivo, aliado à expertise em mercados complexos, deve oferecer aos consumidores a promessa de preços mais baixos e serviços diversificados.